indépendant freelance Responsable gestionnaire management conciergerie hôtellerie H/F

Indépendant autoentrepreneur freelance gestionnaire management conciergerie hôtellerie H/F

NETSINN gère un immeuble dédié à la location courte durée, comprenant plusieurs appartements disponibles sur des plateformes comme Airbnb et Booking. Nous assurons une gestion rigoureuse pour offrir une expérience optimale aux voyageurs tout en maintenant nos logements en parfait état.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et avez une excellente gestion des priorités ? Nous recherchons un(e) freelance autoentrepreneur pour gérer la messagerie et le suivi opérationnel de locations courte durée (Airbnb, Booking, etc.).

Missions principales :

• Gérer la messagerie des plateformes de réservation et assurer une communication fluide avec les voyageurs.
• Manager les équipes de maintenance et de check-in afin d’assurer un service de qualité.
• Vérifier que les interventions de maintenance sont bien réalisées.
• Anticiper et éviter les mauvais commentaires client en garantissant une expérience client optimale.
• Proposer des solutions et des améliorations pour optimiser la gestion des locations.
• Assurer un suivi rigoureux des dysfonctionnements et des axes d’amélioration.

Profil recherché :

• Expérience dans la gestion de locations courte durée / hôtellerie ou en relation client.
• Excellentes compétences en communication et en organisation.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à résoudre les problèmes rapidement.
• Maîtrise des outils numériques et des plateformes de réservation (Airbnb, Booking, etc.).
• Autonomie, rigueur et proactivité.
• Bon niveau d’anglais requis.

Conditions :

• Mission en freelance (autoentrepreneur).
• Rémunération à discuter selon l’expérience.

Poste à pourvoir dès que possible

Si cette mission vous intéresse, envoyez votre candidature en précisant votre expérience et votre disponibilité. Nous serons ravis d’échanger avec vous !

Type d’emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 3 000,00€ à 3 800,00€ par mois

Horaires :

• Travail en journée
• Travail en soirée

Rémunération supplémentaire :

• Primes

Expérience:

• Management conciergerie / hôtellerie: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel