Chargé des Réservations Groupes et événements (H/F)

Vue d'ensemble

À propos du Buddha-Bar Paris
« Incontournable » des nuits parisiennes, le Buddha-bar est situé en plein cœur de Paris, entre la Place de la Concorde et le Faubourg St Honoré.

Depuis sa création en 1996, le Buddha-Bar s’inscrit comme précurseur d’un véritable concept d’Art de vivre, aux influences convergentes du mouvement Pacific.

Le Buddha-Bar pérennise son concept auprès d’une clientèle, aussi bien parisienne qu’internationale, en lui offrant bien plus qu’une invitation au voyage autour des saveurs du monde.

Profil recherché

• De niveau Bac+2, vous justifiez d’une première expérience dans le secteur de l’hôtellerie/restauration, une expérience au sein d’un département “Réservation” serait un plus.
• Vous justifiez d’un excellent relationnel client, d’une écoute active et de curiosité.
• Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et vous avez le sens du détail.
• Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Votre anglais est courant (obligatoire).
• Vous maitrisez des outils informatiques (Pack office, Canva, logiciels CRM, ….)

Vos Missions sous la responsabilité de la Responsable Commerciale

• Vous gérez et traitez l’ensemble des demandes de groupes, – du devis à la facturation.
• Vous répondez aux demandes de réservation de groupe par téléphone, e-mail ou via les plateformes de réservation en ligne, en garantissant un service client de haute qualité.
• Vous connaissez l’ensemble des offres et les différents espaces, afin d’apporter une réponse adaptée aux attentes des clients et leur garantir une prestation de qualité adaptée à leurs besoins.
• Vous mettez en œuvre l’organisation matérielle et logistique des événements.
• Vous accompagnez et veillez au bon déroulé des événements, en fournissant des conducteurs aux équipes opérationnelles pour la bonne coordination.
• Vous assurez le suivi des disponibilités, en mettant à jour régulièrement l’agenda des évènements.
• Vous contribuez à la mise à jour des offres commerciales et des supports évènementiels.
• Vous participez au développement de l’activité évènementielle.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3000,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires
• Restaurant d’entreprise

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Prime trimestrielle

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel